Randomiser l’ordre des questions de l’enquête

La randomisation des questions permet d’afficher les questions de votre enquête dans un ordre différent pour chaque répondant.

Au lieu de présenter les questions dans une séquence fixe, le système mélange automatiquement leur ordre. Cela signifie que les participants ne verront pas l’enquête dans la même disposition à chaque fois.

La randomisation est particulièrement importante lorsque vous souhaitez réduire les biais et améliorer la précision des données. Lorsque les questions apparaissent toujours dans le même ordre, les premières questions peuvent influencer les réponses aux suivantes. Ce phénomène est appelé biais d’ordre.

La randomisation des questions permet de :

• Réduire le biais d’ordre
• Éviter les réponses répétitives ou automatiques
• Améliorer la fiabilité des résultats
• Rendre l’enquête plus neutre
• Augmenter l’équité dans les études de recherche

Exemple :

Si les répondants évaluent plusieurs services, le fait qu’un même service apparaisse toujours en premier peut influencer la manière dont ils évaluent les autres. La randomisation garantit qu’aucun élément n’est systématiquement affiché en premier.

Étape 1 : Ouvrir l’enquête

Accédez à votre tableau de bord et sélectionnez l’enquête que vous souhaitez modifier.

Cliquez sur Edit pour ouvrir le Survey Builder.

Étape 2 : Ouvrir les paramètres de l’enquête

En haut du Survey Builder, cliquez sur Settings.

Un panneau de paramètres s’ouvrira sur le côté droit de l’écran.

Étape 3 : Activer la randomisation

Faites défiler vers le bas jusqu’à trouver l’option Randomize Question Order.

Activez le bouton.

Étape 4 : Enregistrer les paramètres

Cliquez sur Save Settings.

Une fois activée et enregistrée, chaque répondant pourra voir les questions dans un ordre différent. L’ordre sera déterminé automatiquement par le système.