Comment ajouter des contacts en masse

L’importation de contacts en masse vous permet de téléverser une longue liste de destinataires en une seule fois, au lieu de les ajouter un par un. Cela est particulièrement utile si vous disposez déjà d’une base de données de contacts existante ou si vous souhaitez lancer des campagnes à grande échelle. L’importation en masse fait gagner du temps et garantit une meilleure cohérence dans la gestion de grandes listes de contacts.

Si vous avez déjà une liste de contacts, vous pouvez tous les téléverser en une seule fois à l’aide de la fonctionnalité Importation en masse.

Ouvrez le tableau de bord des contacts

Pour accéder à vos contacts :

1. Accédez à votre tableau de bord des enquêtes.

2. Dans le menu supérieur de la plateforme, cliquez sur Contacts.

Vous verrez maintenant le tableau de bord des contacts, où tous les contacts enregistrés dans votre compte sont listés. C’est ici que vous pouvez gérer et organiser vos contacts.

Étape 1 : Cliquez sur Importation en masse

Dans le tableau de bord des contacts, cliquez sur Importation en masse.

Le formulaire Importer des contacts en masse s’ouvrira.

Étape 2 : Téléchargez le modèle (recommandé)

Pour vous assurer que votre fichier est correctement formaté, cliquez sur Télécharger le modèle.

Ce modèle montre la structure correcte du fichier de contacts.

Vous pouvez ouvrir le modèle dans Excel ou au format CSV et y renseigner vos contacts avant de le téléverser.

Étape 3 : Téléversez votre fichier

Une fois votre liste de contacts prête :

Cliquez sur Déposez votre fichier ici ou cliquez pour parcourir.

Sélectionnez votre fichier CSV ou Excel sur votre ordinateur.

Après avoir sélectionné le fichier, le système importera vos contacts dans la plateforme.

Une fois le processus terminé, les nouveaux contacts apparaîtront dans votre tableau de bord des contacts.