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La fonctionnalité Pop-Up Window vous permet d’afficher votre enquête sous forme de fenêtre pop-up temporisée sur votre site web. Au lieu d’apparaître comme un onglet flottant (Widget) ou d’être intégrée directement dans le contenu de votre page (iFrame), l’enquête s’ouvre automatiquement après qu’un visiteur a passé un certain temps sur votre page web.

Cette option est idéale si vous souhaitez :

  • Attirer l’attention des visiteurs après qu’ils ont consulté votre contenu
  • Déclencher l’enquête en fonction du temps passé sur la page
  • Réengager les visiteurs qui reviennent
  • Augmenter le taux de réponse sans intégrer l’enquête de manière permanente dans votre mise en page

Vous pouvez contrôler le moment où la fenêtre pop-up apparaît ainsi que sa fréquence d’affichage.

Avant de commencer
  • Vous devez avoir finalisé et enregistré votre enquête.
  • Vous devez avoir accès au code source de votre site web pour intégrer le script pop-up.
  • Votre enquête doit être prête pour une diffusion publique.

Étape 1 : Ouvrir votre enquête et accéder à la distribution

Depuis la page d’aperçu, sélectionnez l’enquête que vous souhaitez diffuser. En haut du menu, cliquez sur Distribute. Cela ouvre la page de distribution où tous les canaux disponibles sont affichés.

 

Étape 2 : Accéder à la distribution sur le site web

Sur la page de distribution, localisez On your webpage et cliquez sur Get Code. Cela ouvre le panneau de distribution web de l’enquête.

Sélectionnez Pop-Up Window parmi les options disponibles.

 

Étape 3 : Configurer le délai d’apparition du pop-up

Dans la section de configuration du pop-up, vous pouvez définir quand et à quelle fréquence votre enquête s’affichera.

Pour retarder l’apparition du pop-up, cliquez sur Delay before pop-up et indiquez le nombre de secondes que les visiteurs doivent passer sur votre page avant que l’enquête n’apparaisse. Par exemple, si vous saisissez 10 secondes, la fenêtre pop-up s’affichera après 10 secondes de présence sur la page.

Vous pouvez également configurer la fréquence de réapparition du pop-up. Par exemple, vous pouvez choisir de l’afficher de nouveau après un certain nombre de jours ou de secondes. Cela évite que l’enquête n’apparaisse trop souvent et améliore l’expérience utilisateur.

Adaptez ces paramètres selon votre stratégie d’engagement.

 

Étape 4 : Générer le code du pop-up

Une fois que vous êtes satisfait de votre configuration, cliquez sur Save and Generate Code. Une fenêtre pop-up s’affichera contenant le script généré.

Ce code détermine quand et comment votre enquête apparaîtra sur votre site web.

Étape 5 : Copier et intégrer le code

Cliquez sur Copy Code. Le bouton devient Copied, confirmant que le code a été copié avec succès.

Cliquez sur Done pour fermer la fenêtre.

Collez ensuite le code copié dans le code source de votre site web, généralement juste avant la balise de fermeture </body>. Après avoir enregistré et publié votre page, le pop-up apparaîtra selon le délai configuré.

Une fois le code intégré et votre site publié, votre enquête apparaîtra automatiquement sous forme de pop-up après le délai défini. Si vous avez configuré une fréquence de répétition, elle réapparaîtra selon ces paramètres.

Les visiteurs peuvent répondre à l’enquête directement depuis la fenêtre pop-up sans quitter votre site web.