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La barre de progression aide les répondants à voir où ils en sont lorsqu’ils remplissent une enquête. Elle donne une indication visuelle de l’avancement, ce qui permet aux répondants de mieux comprendre quelle partie de l’enquête est déjà terminée et quelle partie reste à compléter.
Cela peut être très utile pour améliorer l’expérience globale de l’enquête. Lorsque les répondants peuvent clairement voir leur progression, ils sont souvent plus disposés à continuer, car l’enquête semble plus facile à gérer. Une barre de progression réduit l’incertitude, en particulier dans les enquêtes plus longues, et peut aider les répondants à sentir qu’ils avancent régulièrement vers la fin au lieu de répondre aux questions sans savoir ce qu’il reste à faire.
L’affichage d’une barre de progression peut également aider à définir les attentes. Elle donne aux répondants une meilleure idée du temps et de l’effort nécessaires, ce qui peut réduire la frustration et augmenter le taux de complétion. Dans les enquêtes à plusieurs pages, elle est particulièrement utile, car elle se met à jour à mesure que les répondants passent d’une page à l’autre, ce qui rend l’expérience plus guidée et plus transparente.
Pour les enquêtes qui comportent plusieurs sections ou plusieurs pages, la barre de progression peut rendre l’enquête plus structurée et plus facile à suivre. Elle rassure les répondants sur le fait qu’ils progressent et les encourage à continuer jusqu’à ce que l’enquête soit terminée.
Accédez à l’enquête que vous souhaitez mettre à jour et ouvrez-la dans l’éditeur. En haut de la page de l’enquête, cliquez sur Paramètres.
Cela ouvre le panneau Paramètres de l’enquête sur le côté droit de l’écran. Dans ce panneau, vous trouverez plusieurs sections dans lesquelles vous pouvez contrôler l’apparence et le comportement de l’enquête pour les répondants.
Dans le panneau des paramètres, faites défiler vers le bas jusqu’à atteindre la section Affichage.
Cette section contient plusieurs boutons bascule qui contrôlent l’apparence visuelle de l’enquête. Ici, vous pouvez ajuster les options d’affichage qui influencent ce que les répondants voient lorsqu’ils remplissent l’enquête.
Sous la section Affichage, trouvez le bouton bascule appelé Afficher la barre de progression et activez-le.
Une fois ce paramètre activé, la barre de progression sera ajoutée à l’enquête. Cette barre apparaîtra en haut de l’enquête et indiquera visuellement jusqu’où le répondant a progressé.
Après avoir activé la barre de progression, cliquez sur Enregistrer les paramètres en bas du panneau des paramètres.
Cette étape est importante, car la modification ne prendra pas effet tant que les paramètres n’auront pas été enregistrés. Une fois enregistrée, l’enquête sera mise à jour avec la nouvelle option d’affichage.
Pour confirmer que la barre de progression a été ajoutée, cliquez sur Ouvrir l’aperçu en direct.
Cela vous permet de voir l’enquête telle que les répondants la verront. Dans l’aperçu en direct, la barre de progression apparaîtra en haut de la page de l’enquête.
À mesure que les répondants remplissent l’enquête, la barre de progression se met à jour pour montrer l’avancement qu’ils ont réalisé.
La barre de progression augmente chaque fois que le répondant clique sur le bouton Suivant pour passer à la page suivante de l’enquête. À chaque nouvelle page, la barre avance jusqu’à ce que l’enquête soit finalement terminée. Cela donne aux répondants une impression plus claire de leur progression tout au long du processus d’enquête.
