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Aleatorizar a ordem das perguntas do inquérito

A aleatorização das perguntas permite apresentar as perguntas do seu inquérito numa ordem diferente para cada respondente.

Em vez de apresentar as perguntas numa sequência fixa, o sistema reorganiza automaticamente a ordem. Isto significa que os participantes não verão o inquérito na mesma disposição sempre que o realizarem.

A aleatorização é especialmente importante quando pretende reduzir enviesamentos e melhorar a precisão dos dados. Quando as perguntas aparecem sempre na mesma ordem, as primeiras podem influenciar as respostas às seguintes. Este fenómeno é conhecido como viés de ordem.

Aleatorizar as perguntas ajuda a:

  • Reduzir o viés de ordem
  • Evitar respostas automáticas ou padronizadas
  • Melhorar a fiabilidade dos resultados
  • Tornar o inquérito mais neutro
  • Aumentar a imparcialidade em estudos de investigação

Exemplo:

Se os respondentes estiverem a avaliar vários serviços, ver sempre o mesmo serviço em primeiro lugar pode influenciar a forma como avaliam os restantes. A aleatorização garante que nenhum item aparece sempre na primeira posição.

Nota importante:
  • A aleatorização aplica-se apenas a inquéritos ativos para os respondentes.
  • No modo de pré-visualização não verá a ordem aleatória.
  • Configurações como piping e lógica de salto (skip logic) serão desativadas.

Passo 1: Abrir o inquérito

Vá ao seu painel de controlo e selecione o inquérito que pretende editar.

Clique em Edit para abrir o Survey Builder.

Passo 2: Abrir as definições do inquérito

Na parte superior do Survey Builder, clique em Settings.

Será aberto um painel de definições no lado direito do ecrã.

Passo 3: Ativar a aleatorização

Desça até encontrar a opção Randomize Question Order.

Ative o botão.

Passo 4: Guardar as definições

Clique em Save Settings.

Importante: Se não clicar em Save Settings, as alterações não serão aplicadas.

Depois de ativada e guardada, cada respondente poderá ver as perguntas numa ordem diferente. A ordem será determinada automaticamente pelo sistema.