Maximize o ROI com Insights Poderosos para Serviços Financeiros

Para Bancos & Cooperativas de Crédito

Expanda sua marca, melhore seus produtos e fortaleça a fidelidade dos clientes. Use as pesquisas da Enquete para identificar segmentos de alto valor, otimizar produtos bancários e coletar insights dos clientes em todos os pontos de contato.

• Aumente a adesão a cartões de crédito com feedback direcionado
• Meça e melhore a Pontuação de Recomendação do Cliente (CRS)
• Realize testes pré-lançamento de novos recursos bancários
• Recolha feedbacks omnicanal — via celular, e-mail, agências e muito mais

Para Empresas de Investimento & Gestores de Patrimônio

Valide ideias. Acompanhe mercados. Aprofunde pesquisas. Tome decisões de investimento com confiança reunindo dados proprietários de consumidores reais. Conduza pesquisas qualitativas e quantitativas mais rapidamente do que os métodos tradicionais.

• Teste o sentimento do mercado antes de agir
• Avalie o posicionamento competitivo
• Realize estudos de percepção de marca e adequação produto-mercado
• Crie relatórios de due diligence baseados em dados com feedback em tempo real

Para Seguradoras

Aumente a confiança, retenção e inovação. Monitore as mudanças nas expectativas dos clientes em tempo real e descubra como aprimorar os pontos de contato digitais e humanos na jornada de seguros.

• Acompanhe o sentimento sobre confiança na marca, processos de sinistro e ferramentas digitais
• Descubra novas oportunidades de produtos com base nas necessidades dos clientes
• Realize verificações de saúde da marca antes e depois de grandes campanhas
• Monitore indicadores de retenção e satisfação com o serviço

Para Empresas Fintech

Crie produtos inovadores com feedbacks reais de clientes. A Enquete ajuda startups e scaleups fintech a executar testes de produto, pesquisas de satisfação do cliente e estudos de segmentação de mercado para crescer mais rapidamente.

• Realize testes de conceito com novos recursos de aplicativos ou mudanças de UI/UX
• Use pesquisas MaxDiff para priorizar recursos com base no valor percebido
• Avalie o posicionamento em relação às instituições financeiras tradicionais
• Capture dados sobre usuários iniciais e identifique personas ideais

Seguro & em Conformidade

A segurança dos dados é inegociável nos serviços financeiros. A Enquete segue o GDPR e oferece criptografia SSL, respostas anônimas, permissões baseadas em função e registros de auditoria para atender aos seus padrões de segurança.