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Aleatorizar a ordem das perguntas da pesquisa

A aleatorização das perguntas permite exibir as perguntas da sua pesquisa em uma ordem diferente para cada participante.

Em vez de apresentar as perguntas em uma sequência fixa, o sistema reorganiza automaticamente a ordem. Isso significa que os respondentes não verão a pesquisa sempre na mesma disposição.

A aleatorização é especialmente importante quando você deseja reduzir vieses e melhorar a precisão dos dados. Quando as perguntas aparecem sempre na mesma ordem, as primeiras podem influenciar as respostas às seguintes. Esse fenômeno é chamado de viés de ordem.

Aleatorizar as perguntas ajuda a:

  • Reduzir o viés de ordem
  • Evitar respostas automáticas ou padronizadas
  • Melhorar a confiabilidade dos resultados
  • Tornar a pesquisa mais neutra
  • Aumentar a imparcialidade em estudos de pesquisa

Exemplo:

Se os participantes estiverem avaliando vários serviços, ver sempre o mesmo serviço primeiro pode influenciar a forma como avaliam os demais. A aleatorização garante que nenhum item apareça sempre na primeira posição.

Observação importante:
  • A aleatorização se aplica apenas a pesquisas ativas para os respondentes.
  • No modo de visualização (Preview), você não verá a ordem aleatória.
  • Configurações como piping e lógica de salto (skip logic) serão desativadas.

Passo 1: Abrir a pesquisa

Acesse seu painel e selecione a pesquisa que deseja editar.

Clique em Edit para abrir o Survey Builder.

Passo 2: Abrir as configurações

No topo do Survey Builder, clique em Settings.

Um painel de configurações será exibido no lado direito da tela.

Passo 3: Ativar a aleatorização

Role a página até encontrar a opção Randomize Question Order.

Ative o botão.

Passo 4: Salvar as configurações

Clique em Save Settings.

Importante: Se você não clicar em Save Settings, as alterações não serão aplicadas.

Após ativar e salvar, cada participante poderá visualizar as perguntas em uma ordem diferente. A ordem será definida automaticamente pelo sistema.