Shopping cart
Your cart empty!
Your cart empty!
De functie Opslaan en later doorgaan laat respondenten een enquête pauzeren en er op een later moment naar terugkeren zonder hun voortgang te verliezen. Dit is vooral handig voor langere enquêtes die meer tijd kunnen kosten om in te vullen. In plaats van de enquête halverwege te verlaten, kunnen respondenten opslaan wat zij al hebben beantwoord en doorgaan wanneer het hen beter uitkomt.
Deze functie kan helpen om het voltooiingspercentage van enquêtes te verhogen, omdat de druk op respondenten om alles in één keer af te ronden wordt verminderd. Het verbetert ook de enquête-ervaring voor mensen die mogelijk worden onderbroken, weinig tijd hebben of de enquête invullen op een apparaat dat zij niet langdurig kunnen gebruiken. Door respondenten toe te staan later terug te keren, maakt u het gemakkelijker voor hen om de enquête volledig af te ronden en completere antwoorden in te dienen.
Wanneer deze functie is ingeschakeld, zien respondenten tijdens het invullen van de enquête een optie Opslaan en later doorgaan. Nadat zij hierop hebben geklikt, kunnen zij hun e-mailadres invoeren en een link ontvangen waarmee zij later kunnen terugkeren en verdergaan vanaf het punt waar zij zijn gestopt.
Opmerking: Opslaan en later doorgaan kan niet samen met Kioskmodus worden gebruikt. Schakel eerst Kioskmodus uit voordat u Opslaan en later doorgaan inschakelt
Ga vanuit uw dashboard naar de enquête die u wilt bijwerken en open deze. Klik bovenaan de enquêtepagina op de knop Bewerken.
Hiermee gaat u naar de enquête-editor, waar u de enquête-inhoud, preview en instellingen kunt beheren. Bovenaan de editor ziet u de belangrijkste actieknoppen die worden gebruikt om de enquête aan te passen.
Klik bovenaan de enquête-editor op Instellingen.
Er verschijnt een instellingenvenster. In dit venster ziet u verschillende secties die bepalen hoe uw enquête werkt, waaronder opties met betrekking tot publiceren, planning en respondentgedrag.
Scroll in het instellingenvenster omlaag totdat u de sectie Gedrag vindt.
Deze sectie bevat opties die bepalen hoe respondenten met uw enquête omgaan tijdens het invullen. Hier kunt u functies inschakelen die invloed hebben op de antwoordervaring.
Zoek onder de sectie Gedrag de schakelaar met de naam Opslaan en later doorgaan toestaan en zet deze aan.
Zodra deze optie is ingeschakeld, ondersteunt uw enquête het opslaan van gedeeltelijke voortgang. Dit betekent dat respondenten de enquête kunnen pauzeren en op een ander moment kunnen doorgaan in plaats van opnieuw te moeten beginnen.
Nadat u de optie hebt ingeschakeld, klikt u op Instellingen opslaan.
Zodra de instellingen succesvol zijn opgeslagen, wordt de functie actief voor die enquête. U blijft in de editor en het bijgewerkte gedrag wordt weergegeven in de enquête-preview.
Bekijk na het opslaan van de instellingen de enquête-preview terwijl u de enquête nog bewerkt.
U ziet de knop Opslaan en later doorgaan rechtsonder in de preview verschijnen. Dit helpt u direct te bevestigen dat de functie succesvol is ingeschakeld.
Wanneer respondenten de enquête openen, zien zij de knop Opslaan en later doorgaan onder de enquête, naast de knop Volgende.
Hiermee kunnen zij normaal doorgaan met antwoorden of ervoor kiezen hun voortgang op te slaan en later terug te komen. De optie is zichtbaar tijdens het beantwoorden, zodat respondenten op een geschikt moment kunnen pauzeren zonder de antwoorden te verliezen die zij al hebben ingevoerd.
Wanneer een respondent op Opslaan en later doorgaan klikt, verschijnt er een pop-upvenster waarin wordt gevraagd om het e-mailadres in te voeren.
Dit e-mailadres wordt gebruikt om een terugkeerlink naar de inbox van de respondent te sturen. In de pop-up voert de respondent het e-mailadres in en klikt op Link verzenden. Vervolgens wordt er een link naar het e-mailadres gestuurd, zodat de respondent de enquête later kan voortzetten vanaf hetzelfde punt waar hij of zij is gestopt.
Wanneer de respondent klaar is om verder te gaan, kan hij of zij de e-mailinbox openen en op de link klikken die is verzonden.
De link brengt de respondent terug naar de enquête, waar hij of zij kan doorgaan vanaf het punt waar hij of zij was gestopt in plaats van opnieuw te beginnen. Dit maakt het proces gemakkelijker voor respondenten en helpt u meer volledig ingevulde enquêtereacties te verzamelen.
