Shopping cart
Your cart empty!
Your cart empty!
De functie Kioskmodus maakt het mogelijk om uw enquête meerdere keren op hetzelfde apparaat in te vullen. Dit is vooral handig wanneer u wilt dat meerdere respondenten één gedeelde tablet, telefoon, laptop of touchscreenapparaat gebruiken om hun antwoorden na elkaar in te dienen.
Kioskmodus wordt vaak gebruikt op plaatsen zoals supermarkten, restaurants, receptiebalies, evenementen, showrooms, klinieken en servicebalies waar veel mensen worden uitgenodigd om snelle feedback te geven via één apparaat. In plaats van slechts één sessie op dat apparaat toe te staan, maakt Kioskmodus het mogelijk dat elke nieuwe respondent de enquête afzonderlijk invult, waardoor deze ideaal is voor omgevingen met veel bezoekers.
Deze functie is bijzonder nuttig voor klanttevredenheidsenquêtes, feedbackformulieren over ervaringen en korte persoonlijke evaluaties. Het helpt u om in real time meer reacties te verzamelen terwijl het proces eenvoudig blijft voor respondenten. In de praktijk is Kioskmodus het meest geschikt voor enquêtes die kort, gemakkelijk te begrijpen en bedoeld zijn voor herhaald gebruik in een openbare of semi-openbare omgeving.
Omdat Kioskmodus is ontworpen voor herhaalde inzendingen op één apparaat, kan deze niet samen worden gebruikt met Opslaan en later doorgaan. De twee functies dienen verschillende doelen. Opslaan en later doorgaan is bedoeld voor respondenten die moeten pauzeren en later willen terugkeren, terwijl Kioskmodus bedoeld is voor doorlopende opeenvolgende reacties op hetzelfde apparaat.
Opmerking: Voordat u Kioskmodus kunt inschakelen, moet de schakelaar Opslaan en later doorgaan toestaan zijn uitgeschakeld. Als Opslaan en later doorgaan is ingeschakeld, kan Kioskmodus niet worden geactiveerd.
Ga vanuit uw dashboard naar de enquête die u wilt bijwerken en open deze. Klik bovenaan de enquêtepagina op de knop Bewerken.
Hiermee wordt de enquête-editor geopend, waar u de enquête-inhoud, preview en instellingen kunt beheren. Bovenaan de editor ziet u de belangrijkste bedieningselementen die worden gebruikt om aan te passen hoe de enquête werkt.
Klik in de enquête-editor op Instellingen.
Het dialoogvenster Enquête-instellingen wordt aan de rechterkant van het scherm geopend. In dit paneel ziet u verschillende instellingensecties waarmee u kunt bepalen hoe de enquête zich gedraagt voor respondenten.
Scroll in het instellingenpaneel omlaag totdat u de sectie Gedrag bereikt.
Deze sectie bevat een aantal schakelaars die invloed hebben op hoe respondenten met de enquête omgaan. Hier kunt u reactiegerelateerde functies zoals Kioskmodus en andere opties voor enquêtegedrag in- of uitschakelen.
Zoek onder de sectie Gedrag de schakelaar Kioskmodus en zet deze aan.
Zodra deze is ingeschakeld, is de enquête geconfigureerd voor herhaald gebruik op een gedeeld apparaat. Dit maakt de enquête geschikt voor omgevingen waarin één respondent de enquête invult en het apparaat daarna aan de volgende persoon wordt gegeven voor een nieuwe reactie.
Nadat u Kioskmodus hebt ingeschakeld, klikt u op Instellingen opslaan.
Hiermee wordt het nieuwe enquêtegedrag opgeslagen en wordt de instelling Kioskmodus toegepast op die enquête. Zodra dit is opgeslagen, is de enquête klaar om te worden gebruikt in een kioskachtige opstelling.
Wanneer een respondent de enquête voltooit en op Indienen klikt, verschijnt er een aftelscherm op het apparaat.
Dit scherm informeert de respondent dat het apparaat aan de volgende persoon moet worden doorgegeven. Het aftellen loopt van 10 tot 0, waardoor er een korte overgangstijd is voordat de enquête wordt gereset.
Zodra het aftellen is voltooid, wordt de enquête automatisch vernieuwd op hetzelfde apparaat. Hierdoor kan een nieuwe respondent direct beginnen met antwoorden, of kan dezelfde respondent de enquête opnieuw invullen indien nodig. Deze automatische reset maakt Kioskmodus geschikt voor herhaald gebruik op een gedeeld apparaat.
