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Programar tu encuesta te permite controlar exactamente cuándo estará disponible para los participantes y cuándo dejará de recopilar respuestas.

En lugar de lanzar o cerrar tu encuesta manualmente, puedes definir una fecha de inicio y una fecha de finalización con antelación. Esto te brinda control total sobre el calendario de tu encuesta y garantiza que esté alineada con tu campaña, evento u objetivos de recopilación de datos.

Una planificación adecuada mejora la organización, la preparación y el éxito general de la encuesta.

Programar tu encuesta es importante porque:

  • Garantiza que las respuestas se recopilen dentro de un período definido
  • Evita respuestas tardías o desactualizadas
  • Ayuda a alinear las encuestas con campañas, lanzamientos o eventos
  • Crea urgencia, lo que puede mejorar la tasa de respuesta
  • Mantiene los datos organizados y relevantes en el tiempo

Por ejemplo:

  • Si estás recopilando comentarios después de un seminario web, es posible que quieras cerrar la encuesta después de 7 días.
  • Si estás ejecutando una promoción por tiempo limitado, puedes hacer que la encuesta se abra y cierre junto con la campaña.
  • Si estás realizando una investigación académica, es posible que necesites respuestas dentro de un plazo estricto.

La programación garantiza que tu encuesta funcione exactamente dentro del período previsto.

Paso 1: Abrir la encuesta

Ve a tu panel de control y selecciona la encuesta que deseas programar.

Haz clic en Edit para abrir el Survey Builder.

Paso 2: Abrir la configuración de la encuesta

En la parte superior del Survey Builder, haz clic en Settings.

Se abrirá un cuadro de diálogo en el lado derecho de la pantalla.

Paso 3: Establecer la fecha de inicio y finalización

Busca la sección llamada Survey Dates.

En Survey Start Date, haz clic en el icono del calendario.

Selecciona la fecha y la hora en que deseas que tu encuesta esté disponible para los participantes.

Cuando se alcance la fecha y hora establecidas, tu encuesta se abrirá automáticamente para recibir respuestas.

En Survey End Date, haz clic en el icono del calendario.

Selecciona la fecha y la hora en que deseas que tu encuesta deje de aceptar respuestas.

Después de ese momento, los participantes ya no podrán enviar respuestas.

Paso 4: Guardar la configuración

Después de seleccionar las fechas deseadas, haz clic en Save Settings.

Este paso es esencial. Si no haces clic en Save Settings, los cambios de programación no se aplicarán.

Una vez guardado, tu encuesta comenzará y finalizará automáticamente en la fecha y hora seleccionadas. No necesitarás activarla ni desactivarla manualmente.