Maksymalizuj ROI dzięki potężnym insightom dla sektora finansowego

Dla banków i unii kredytowych

Rozwijaj swoją markę, ulepszaj produkty i pogłębiaj lojalność klientów. Korzystaj z ankiet Enquete, aby identyfikować najbardziej wartościowe segmenty, optymalizować produkty bankowe i gromadzić opinie klientów na każdym etapie kontaktu.

• Zwiększ wykorzystanie kart kredytowych dzięki ukierunkowanym opiniom
• Mierz i poprawiaj Wskaźnik Rekomendacji Klienta (CRS)
• Przeprowadzaj testy przed premierą nowych funkcji bankowych
• Zbieraj opinie z wielu kanałów — mobilnie, e-mailem, w oddziałach i innych miejscach

Dla firm inwestycyjnych i zarządzających majątkiem

Weryfikuj pomysły. Śledź rynek. Wzmacniaj badania. Podejmuj pewne decyzje inwestycyjne, gromadząc własne dane od rzeczywistych konsumentów. Przeprowadzaj badania jakościowe i ilościowe szybciej niż tradycyjnymi metodami.

• Testuj nastroje rynkowe przed podjęciem decyzji
• Porównuj pozycję konkurencyjną
• Przeprowadzaj badania postrzegania marki i dopasowania produktu do rynku
• Buduj raporty due diligence oparte na danych z ankiet w czasie rzeczywistym

Dla dostawców ubezpieczeń

Wzmacniaj zaufanie, retencję i innowacyjność. Monitoruj zmieniające się oczekiwania klientów w czasie rzeczywistym i odkrywaj sposoby na poprawę cyfrowych oraz bezpośrednich punktów kontaktu w procesie ubezpieczeniowym.

• Śledź opinie dotyczące zaufania do marki, procesów roszczeń i narzędzi cyfrowych
• Odkrywaj nowe możliwości produktowe oparte na potrzebach klientów
• Przeprowadzaj badania kondycji marki przed i po głównych kampaniach
• Monitoruj wskaźniki retencji i satysfakcji z obsługi

Dla firm fintech

Projektuj przełomowe produkty w oparciu o prawdziwe opinie klientów. Enquete pomaga startupom i firmom fintech przeprowadzać testy produktów, ankiety satysfakcji klientów i badania segmentacji rynku, aby szybciej się rozwijać.

• Przeprowadzaj testy koncepcji nowych funkcji aplikacji lub zmian w interfejsie (UI/UX)
• Używaj ankiet MaxDiff, aby priorytetyzować funkcje według postrzeganej wartości
• Oceń pozycję rynkową względem tradycyjnych instytucji finansowych
• Zbieraj dane o wczesnych użytkownikach i docelowych grupach klientów

Bezpiecznie i zgodnie z przepisami

Bezpieczeństwo danych jest kluczowe w sektorze finansowym. Enquete przestrzega RODO i oferuje szyfrowanie SSL, anonimowe odpowiedzi, uprawnienia oparte na rolach oraz dzienniki audytu, aby spełniać Twoje standardy bezpieczeństwa.